Razones por las que los empleados deberían llevar etiquetas con su nombre en el trabajo
Una etiqueta con el nombre representa algo más que las palabras que aparecen en ella, ya que confiere personalidad al portador y da confianza a los clientes para que hagan preguntas, además de responsabilizarlos de sus acciones y aumentar la moral del personal.
He aquí 3 razones por las que sus empleados deberían llevar etiquetas con su nombre en el trabajo:
Construir la confianza
Cuando se trabaja en un sector de servicios, merece la pena hacer todo lo posible para ser lo más complaciente posible, lo que significa cubrir los detalles más pequeños para garantizar la mejor experiencia para sus clientes. Llevar un distintivo con el nombre no solo crea una imagen profesional de la empresa, sino que también permite a los clientes dirigirse a usted por su nombre, rompiendo los límites y creando una conexión personal que puede dar lugar a un mejor servicio.
Las personas que trabajan en un puesto de ventas han señalado que puede ser difícil generar confianza, pero la adición de una fuerte identificación corporativa puede ayudar a romper el hielo y abrir conversaciones potencialmente valiosas, más aún si la insignia con el nombre contiene algo personal sobre el portador, como un hecho interesante que aumenta los motivos para hablar.
Aumentar la moral del personal
Una de las claves del éxito de la empresa es contar con una plantilla feliz y dedicada, ya que cuanto más se comprometa el personal, más sana será la cultura organizativa, y todos sabemos que una plantilla feliz es una plantilla productiva, y en muchos casos el aumento de la productividad conduce a un aumento de la rentabilidad.
Una forma estupenda de unificar la plantilla es llevar las insignias con nombre al siguiente nivel con ropa de trabajo personalizada para cada miembro del personal. Estas ofertas están disponibles en empresas de impresión de ropa.
Orgullo
Una vez que haya desarrollado su cultura inclusiva y cada miembro del personal sea tratado de forma justa y como un igual, su personal se sentirá orgulloso de llevar una insignia con su nombre y el de la empresa a la que representan. Este elemento de orgullo puede traducirse activamente en un mejor servicio al cliente, ya que su personal está motivado para trabajar con atención porque cree en la causa.
Un aspecto adicional de esto es la responsabilidad, ya que el personal que está motivado y se siente incluido es más probable que admita que se ha cometido un error, ya que la cultura reduce las consecuencias, viendo los errores como oportunidades para aprender y progresar juntos.
Ahí lo tienes, nuestras 3 razones para llevar insignias con nombre en el trabajo. Así que la próxima vez que mires hacia abajo y veas tu propia insignia con el nombre, o te relaciones con un miembro del personal que muestra una insignia con el nombre, ¿por qué no te tomas un minuto para apreciar que la insignia con el nombre es más que un nombre, es un saludo y una invitación a hablar?