Proteger su activo más valioso: los datos y la información de la empresa
Ha creado una sólida base de clientes en su sistema de CRM y toda la información relacionada con ellos: sus perfiles, sus preferencias, sus intereses y sus historiales. No estoy seguro de que pueda permitirse perder a ninguno de ellos.
También tiene muchos datos sensibles almacenados en el depósito de datos de su empresa, y su toma de decisiones se basa en esos datos y en la información que se extrae de ellos.
Los datos y la información de su pequeña empresa son muy importantes para la continuidad de su negocio.
Por desgracia, muchos propietarios de pequeñas empresas descuidan la seguridad de su información vital.
Algunos de los propietarios de negocios que conozco no los descuidan deliberadamente – están mal informados, así como, no tienen ninguna idea de lo que una fuerza mayor o simplemente un mal competidor puede hacer a su negocio.
La protección de datos suele pasarse por alto: aplíquela ahora, antes de que sea demasiado tarde
La protección de datos se convierte en un gran problema cuando su empresa empieza a ganar impulso en su crecimiento: los ingresos aumentan, la base de clientes está bien construida y la comunicación empresarial es cada vez más compleja y crucial para su negocio.
Un posible escenario es el siguiente:
Usted se desplaza para reunirse con sus clientes potenciales en el extranjero. Llevas la información necesaria para presentarles tus ventas; algunos de los datos son sensibles y confidenciales. Todo se almacena en su unidad USB.
De repente, de la nada, un carterista intenta quitarte el dinero. Por desgracia, lo que consigue es tu unidad USB, ¡no tu dinero! Gracias a su carácter precavido, tiene preparada una copia de seguridad. Sin embargo, ¿te has dado cuenta de que acabas de perder los datos confidenciales de tu empresa por culpa de un carterista?
Puedes seguir con tu presentación, pero tus datos, muy posiblemente, ya no son tan confidenciales.
¡Ay! Te gustaría poder hacer algo para evitar que esto ocurra.
…y eso es sólo una parte del problema
Por eso la seguridad empresarial es muy, muy importante:
¿Y si el carterista de la situación anterior es un carterista inteligente: accede a la información de tu memoria USB y descubre que la información que contiene es muy valiosa para tu competidor?
Podrías decir: «¡Es muy improbable que eso ocurra!». – Yo diré: «Si pueden hacerlo con el robo de identidad, pueden hacerlo con la información de alto secreto de tu negocio y el robo de datos».
Cómo proteger la información vital de su empresa
Hacer una copia de seguridad de los datos y la información de su empresa es obligatorio, pero no es suficiente en sí mismo.
También necesita que sus datos estén encriptados y asegurados, de tal manera que si los datos son robados o pirateados, los datos queden inutilizados.
Hay algunas empresas que ofrecen protección de datos y seguridad empresarial, incluida la seguridad del correo electrónico y la seguridad de los dispositivos móviles; puede empezar por navegar por Internet para buscar una que pueda satisfacer las necesidades de su empresa.
El «hágalo usted mismo» con su personal interno podría ser una buena opción, pero no se lo recomiendo, por dos razones:
- Por muy cualificado que sea su personal, la experiencia desempeña un papel importante: contratar a una empresa con experiencia que sea experta en seguridad empresarial es una opción más viable.
- Aunque su personal tenga grandes conocimientos sobre protección de datos y encriptación, contar con un equipo interno no es barato. La externalización de la protección de datos a un especialista en seguridad empresarial puede ahorrarle mucho dinero ganado con esfuerzo.
Asegure sus datos, antes de que sea demasiado tarde.