Integrarse: Evite estos errores comunes al fusionar empresas
A medida que la economía se recupera y los prestamistas se muestran más indulgentes, los propietarios de empresas piensan en las fusiones y adquisiciones o M&A. Los expertos admiten libremente que han aprendido mucho más de sus errores que de sus éxitos, y que es definitivamente un mercado de vendedores.
Basándose en las experiencias de otros empresarios, he aquí algunas cosas que deben evitarse al evaluar los objetivos de las fusiones y adquisiciones.
1. Mala diligencia debida
Como comprador, es su responsabilidad averiguar todo lo que necesita saber sobre las operaciones, el mercado, los clientes, la gestión, los precios y mucho más de una empresa. Cada empresa es diferente, por lo que el proceso de diligencia debida puede variar de una fusión a otra.
Aunque no cabe duda de que se apoyará en la experiencia de su actual equipo directivo, también es importante que se diversifique. Las fusiones son bastante complicadas y, si es necesario, hay que buscar ayuda financiera, operativa y legal de fuentes externas.
Si evita los atajos ahora, puede ahorrar una gran cantidad de tiempo, dinero y frustración en el futuro.
2. No entrevistar a los principales clientes del objetivo
Las adquisiciones pierden valor si el objetivo pierde a sus principales clientes durante la transacción. Para minimizar el riesgo, tendrá que hacer las preguntas pertinentes y determinar el nivel de compromiso de cada cliente con la empresa tras la fusión.
Al entrevistar a los principales clientes y conocer su opinión sobre la capacidad de respuesta, la calidad y la propuesta de valor de la empresa objetivo, obtendrá una mejor idea del nivel de fidelidad y satisfacción de los clientes.
3. No evaluar las cuestiones interculturales
La terquedad y la falta de voluntad para ver las cosas desde el punto de vista del objetivo probablemente arruinarán un acuerdo que, de otro modo, sería bueno. Durante las entrevistas con el equipo directivo del objetivo, haga preguntas sobre la cultura corporativa y considere cuidadosamente las respuestas que reciba.
Aunque es importante tener en cuenta la forma en que el objetivo hace las cosas, al final, tendrás que elegir una cultura y formar un plan de transición.
4. Avanzar sin un plan
Según estadísticas recientes, casi el 70% de las fusiones estratégicas fracasan debido a una implementación deficiente. La creación de un plan de integración debe venir después de la debida diligencia y debe estar listo para su aplicación inmediatamente después del cierre. La marca, los planes de integración y las comunicaciones posteriores a la fusión con los empleados y los clientes son cruciales.
Al mantener las líneas de comunicación abiertas, es más fácil encontrar la respuesta correcta a la pregunta «¿Debo vender mi negocio?»
5. Falta de contratos de trabajo para personas clave
Siempre hay una salida oculta para una persona clave del negocio; durante una fusión, es importante encontrarla y bloquearla. Los vendedores deben entregar a los compradores a los miembros clave del equipo en el momento del cierre, lo que requiere una cuidadosa consideración de los contratos de trabajo. Si una persona clave es reacia a firmar un acuerdo de no-solicitud o de no-competencia, puede traer problemas a largo plazo.
6. Pagar en exceso
Hay que evaluar cada oferta, analizar sus sensibilidades y cuantificar sus riesgos. Si una empresa combinada no aporta un rendimiento de la inversión superior al coste de capital del comprador, el vendedor fijó un precio demasiado alto. Un asesor externo puede ayudar a todas las partes a comprender los aspectos importantes, lo que permitirá el éxito de la fusión.
Conclusión
Estos son los seis principales errores que hay que evitar al completar una fusión o adquisición de empresas. Aunque algunos de estos errores pueden parecer menores, cada uno de ellos puede dejarlo en una posición en la que es casi imposible lograr el retorno de la inversión deseado. Si se evitan estos errores durante las fusiones y adquisiciones, se estará en camino de una experiencia más gratificante.