Cómo ha cambiado Internet el marketing en el mundo occidental
Desde que la red mundial se puso a disposición del público en general a principios del siglo XX, las empresas y las compañías de marketing la han aprovechado de todas las formas posibles. Aunque la publicidad tradicional está lejos de extinguirse, el marketing online se ha convertido en el objetivo principal de la mayoría de las empresas occidentales.
Estos son algunos de los principales impactos que ha tenido Internet en el marketing de consumo.
Coste
Los costes de servicio siguen siendo un factor con cualquier medio de marketing, pero con el marketing digital, los costes de material prácticamente desaparecen. Un anuncio en una página web puede ser visto por millones de personas, sin el coste de imprimir millones de periódicos, revistas o folletos.
El marketing en las redes sociales, si gestionas tu propia página y tus publicaciones, es gratuito, a menos que optes por los anuncios de pago en Facebook. Si organizas un concurso o un sorteo, el premio que ofrezcas será un factor de coste, pero normalmente merece la pena por el marketing.
Recogida de datos
Con los medios impresos tradicionales, es difícil saber cuántas personas ven su anuncio. ¿Se ven tus cinco mil anuncios en el periódico, o cuatro mil personas tiran la sección de publicidad de buenas a primeras? Con la publicidad en línea, los ordenadores pueden llevar un registro del número de visitas que recibe una página con su anuncio, aunque no todo el mundo lo vea o se dé cuenta.
Un registro más preciso es el número de clics que recibe su anuncio: se trata de personas que han visto su anuncio y se han sentido lo suficientemente intrigadas como para hacer clic en él. Esto proporciona datos valiosos sobre si se está anunciando en el lugar adecuado para ser visto por su mercado objetivo.
Se convierte en viral
La publicidad viral puede ser muy valiosa para una empresa del siglo XXI. Al crear contenidos populares de alta calidad para comercializar su marca, hacen que lo comercial sea «no comercial». Este tipo de contenido, una vez creado, necesita poco o nada de marketing posterior, ya que suele ser compartido por los consumidores en las redes sociales y otras plataformas, esencialmente comercializándose a sí mismo.
SEO
La optimización de los motores de búsqueda surgió algún tiempo después de Internet, principalmente debido a lo competitiva y cara que se ha vuelto la publicidad en línea. Se trata de contenidos en línea, normalmente en forma de artículos o blogs, que incluyen enlaces diseñados para aumentar el tráfico web de una empresa y mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. El sector está en constante crecimiento, e incluso este año se ha estrenado una película sobre SEO.
Marketing selectivo
Gracias a la cantidad de información disponible sobre la mayoría de nosotros en la web, las empresas están ahora en mejores condiciones de comercializar a los individuos. Al recopilar datos sobre sus hábitos de compra y navegación, las empresas pueden adaptar los boletines de correo electrónico y la publicidad, incluso los anuncios que aparecen en su feed de Facebook, a usted como individuo.
En una época en la que los consumidores son bombardeados constantemente con información y publicidad, tanto en el mundo real como en Internet, las empresas de marketing siempre buscan nuevas formas de captar nuestra atención. Desde el marketing por correo electrónico hasta las ventanas emergentes, pasando por los banners y las campañas en las redes sociales, todo el mundo busca salir adelante en su sector.